J'ai endommagé mon Macbook, suis-je assuré ?

Que se passe t-il en cas d'une casse de matériel qui ne relève pas de la garantie constructeur ?

Si vous avez souscrit à l'assurance casse et vol,

votre appareil est pris en charge et réparé, lorsque cela est possible. Si la réparation n'est pas envisageable, nous remplaçons votre matériel par un ordinateur aux configurations identiques.

 

Attention à bien respecter les conditions de votre leaser :

La casse doit être communiquée maximum 5 jours ouvrés après la prise de connaissance du sinistre.

Franchise

⚫ Si votre contrat de leasing a été passé avec BNP, la franchise s'élève à 8% de la valeur du sinistre, avec un minimum de 150€.

⚫ Si votre contrat de leasing a été passé avec Grenke, la franchise s'élève à 25% de la valeur du sinistre.

⚫ Si votre contrat de leasing a été passé avec NBB, la franchise s'élève à 3% de la valeur à neuf, avec un minimum de 250€.

Si vous n'avez pas souscrit à l'assurance casse et vol,

la garantie classique ne couvre pas le sinistre. Si votre ordinateur est réparable, les frais seront à votre charge. Si la réparation n'est pas possible, vous devrez passer une nouvelle commande pour recevoir un nouvel ordinateur. Le contrat de l'ordinateur cassé ne pourra être révoqué.